Política de Vale Presentes

Como comprar o vale presente:

1. Acesse nosso site www.zafina.com.br/vale-presentes
2. Escolha o Vale Presente desejado e clique em "Comprar". Você será redirecionado para o seu "Carrinho de Compras".
4. Selecione a forma de pagamento, conclua o pedido e siga as instruções do site.
5. Nossa equipe entrará em contato com você para fornecer o código do vale presente e assim você poderá compartilhar esse vale com a pessoa desejada.

Como utilizar o vale presente:

1. Com o número do vale em mãos, acesse www.zafina.com.br e escolha o produto que deseja. Clique em comprar.
2. Escolha a forma de pagamento, insira código do Vale Presente no campo "Cupom". Não se esqueça de digitá-lo exatamente como você recebeu.
3. Clique em "Aplicar" e confira se o desconto foi dado. Em seguida, conclua o pedido e siga as instruções do site.

Informações importantes:

- O vale-presente é um produto digital, portanto enviaremos um cartão virtual.
- Validade do vale: 60 dias, a partir da emissão.
- O Vale Presente Zafina pode ser utilizado apenas no site www.zafina.com.br
- Serviço de entrega: o serviço de entrega (frete) poderá ser descontado do valor do Vale Presente.
- Valor da compra maior que o valor do vale: se o valor total da compra for superior ao do Vale Presente, a diferença poderá ser paga de acordo com as formas de pagamento disponíveis no momento da compra.
- Valor da compra menor que o valor do vale: se o valor total da compra for menor ao do Vale Presente não será possível usar o vale novamente, dado que ele pode ser usado apenas uma vez.
- Após a data de validade do Vale Presente o mesmo será automaticamente invalidado, não havendo qualquer possibilidade de uso, revalidação ou reembolso do valor.

- Cancelamento: é possível efetuar o cancelamento do Vale Presente no prazo de até 7 (sete) dias corridos, a partir da emissão do vale.

Atenção: após a utilização do vale não será possível cancelá-lo. Não efetuamos o cancelamento de Vale Presente com saldo parcial.

- Devolução e troca de produtos adquiridos com o Vale Presente: a troca ou devolução dos produtos obedecerá aos termos propostos na Política de Trocas e Devoluções da www.zafina.com.br não será possível a retirada de quaisquer valores em espécie, a qualquer título e independentemente de quem o pleiteie. Apenas é permitida a conversão do valor dos produtos em créditos para novas aquisições.